道場に入れないのです。

はじめに 将棋倶楽部24掲示板 24知恵袋 道場に入れないのです。

このトピックは 14件の返信 を含み、 5投稿者 が参加し、  -brog- 9/21(日)16:49 によって最後に更新されました。

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  • 作成者
    投稿
  • #5809

    -brog-
    参加者

    ほとんど素人です。
    色々と試しましたが、どうしても道場が開きません。なにかヒントがいただけたらと思います。
    (同じPCで昔は楽しめました。)

    現在、東京道場・大阪道場とも下記のメッセージが出ます。

    「ご使用のブラウザはJavaに対応していません。そのため将棋道場が表示されません。」

    3度ほどJavaをインストール Javaを有効にして再起動を繰り返しました。

    使用環境
     IE9
    バージョン:9.0.8112.16421
    更新バージョン:9.0.31(KB2977629)
    暗号強度:256-bit
    製品ID:03553-997-7332947-20036

     OS
    Windows Vista Home Basic  (32bit)

     Java
    バージョン7の更新67 (ピルド1.7.0_67-b01)

     システムメモリ(RAM)
    2GB(限界)

     ハードディスク
    289GB (空き 153GB)

    実施した対処

     *Javaを最新版にアップデート (ブラウザ・PC ともに再起動)
     *WebブラウザでJavaを有効にする (有効になっていました。)
      (「セキュリティ」タブを選択し、「レベルのカスタマイズ」ボタンをクリック
        「Javaアプレットのスクリプト」までスクロール。 「有効にする」)
     *Safari Chrome などでも表示せず。(道場を開こうとしただけで何も対処はしていません)

    ソフトなど特に新しくインストールはしていません。
    最近、メモリ(RAM)を 1GB → 2GB に換えたぐらいです。

    #5811

    mekuriya
    参加者

    -brog-さん、javaのセキュリティ設定はどうなっていますか?

    java~Configure Java~セキュリティ

    #5812

    佐村河内
    参加者

    PCは素人なのですが、Javaの古いバージョンのアンインストールをした後に、最新版をインストールしたら解決するのではないでしょうか?私も度々格闘しています。

    #5814

    -brog-
    参加者

    >mekuriyaさん

    えっと・・・Java ~Javaコントロールパネル ~セキュリティ でしょうか??

    「ブラウザでJavaコンテンツを有効にする」 をチェック済み
    「セキュリティレベル」 は 「高」 

    っとなっております。

    >佐村河内さん

    Javaを最新版にインストールする際に 「同じものが入っています 削除しますか?」って聞かれたと思います。
    なので、とりあえず削除して新しいのを入れました。

    あと
    プログラムのアンインストール のパネルにてJavaを見つけて削除して、新しいのを入れましたがダメでした。
    (この時、バージョンを観たら最新版でした・・・がとりあえず)

    #5816

    佐村河内
    参加者

    バージョン7以前のものが入っていたら手動でそれを削除したらうまく行ったことがあります。
    同じものが入っているのを削除→これがループ状態は、私も何度かやったことがあります。
    バージョン6とかが入っていたら別件として削除してからバージョン7をインストールしてみてください。

    #5817

    佐村河内
    参加者

    上のコメント(♯5816)は役に立ちそうにありません。撤回しますので気にしないでください。

    #5818

    mekuriya
    参加者

    brog-さん、私はブラウザの設定の話はしていません。javaの設定の話をしたのです。

    #5820

    -brog-
    参加者

    >佐村河内さん
    いえいえ。たしかに古いバージョン6が入っていましたが、前に削除しておりました。
     いまも再確認のため見に行きましたが、もう古いのは無いみたいです。
    ありがとうございます。(感謝)

    >mekuriyaさん

    ビスタでは「コントロールパネル」 ~ 「プログラム」 ~ 「Java」 ~ 「セキュリティ タブ」 で見に行ける所でしょうか?

    参考画像
    http://userimg.teacup.com/userimg/6214.teacup.com/syo/img/bbs/0000070.jpg

    #5821

    mekuriya
    参加者

    -brog-さん、とりあえずjavaのセキュリティ設定の問題ではないようです。

    となると可能性として考えられるのは、以下ぐらいかな。トラブル対応は、あらゆる可能性を考えて、仮説を立て、できるだけのことをして仮説を潰していくしかありません。その根気があるかどうか。

    1.システムが増設メモリを認識していない。
    2.セキュリティ・ソフトがjavaを妨害している。
    3.ネットワーク環境に残っているキャッシュが悪さをしている。
    4.将棋倶楽部24の道場の立ち上げ方が間違っていて、24ホストとクライアントのバージョンが合っていない。
    5.常駐ソフトがメモリを使いすぎていてjavaの使う分が残っていない。
    6.道場が立ち上がろうとしているのに、待ちきれずに立ち上がらないと思い込んでいる。

    #5826

    -brog-
    参加者

    >mekuriyaさん
    はい!それでは順番に確認しますね。

    >1.システムが増設メモリを認識しているようです。

    システムメモリ2GB

    >2.javaを妨害するセキュリティ・ソフトが入っていないようです。

    キュリティ・ソフトなし

    >3.ネットワーク環境に残っているキャッシュをすべて削除 (方法があっているかどうか解らないですが・・・)

    方法は  「ツール」~「インターネットオプション」~全般タブ~「一時ファイル、履歴、Cookie、保存されたパスワード、およびWebフォームの情報を削除」~削除~「すべてチェック」~「削除」

    これはすでに削除していたのですが、もう一度念のため実施しました。 

    >4. >将棋倶楽部24の道場の立ち上げ方が間違っていて、24ホストとクライアントのバージョンが合っていない

    この方法が解らなかったです。
    ヤフーで「将棋倶楽部24」を再度検索 ~ ページが開いたら下にある「東京道場近道-GO-」にて入出。。。
    ・・・違うかな・・・あれ??

    >5.常駐ソフトを確認 (これも自分なりに確認しましたが、あっているかどうか解らなかったです。)

    立ち上がっているソフト?

    メモリ使用率48%

    >6.道場立ち上げに30分ほど待ってみましたが、下記の表示のまま変化なしでした。

    こんな表示です。

    とにかく確認方法があっているかどうかも解らなかったですが、自分なりに試してみました。

    違っていましたら、ご指摘をお願いいたします。

    お忙しいところ、ありがとうございます。(感謝)

    #5829
    zinnosuke
    zinnosuke
    参加者

    1度再起動してみるとどうでしょうか

    あんま詳しくないんですが

    #5830

    -brog-
    参加者

    >zinnosukeさん

    はい。症状は一か月前からなので、何度も再起動しております。

    ヒントをありがとうございます。

    #5831

    kurukuru
    参加者

    javaのセキュリティレベルを下げて試してみてください。
    一度これで行けたことがあります。

    #5832

    -brog-
    参加者

    祝♪☆+:;;;;;:+☆ヾ(*´∀`*)ノ☆+:;;;;;:+☆ ヤッター

    みなさん、大変お騒がせいたしました。只今、道場が表示しました~!

    対処方法を一応掲載いたします。

    Windows Vista Home Basic  (32bit)の場合?
    IE9ブラウザ~「ツール」 ~アドオンの管理(A) ~Oracle America、Inc ~Javaがあります。

    なぜか2つあります。 最初は上が「無効」 で下の(2)が「有効」となっていました。

    私は両方とも「有効」にしました。 がダメで 今度は画像のように下の(2)を「無効」にしたところ

    成功でした~~!!

    とにかく、ヒントをくださった皆さんありがとうございました!!

    これ!

    #5833

    -brog-
    参加者

    >kurukuruさん

    はい!Javaのセキュリティレベルを下げ、なおかつブラウザのセキュリティレベルも下てみましたが

    その時は、ダメでした。。。(一応、ご報告いたします。)

    ご心配いただき、感謝いたします。ここの道場はいい人ばかりですね!!本当にありがとうございました!!

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